カンボジアのホームステイ市場、年8.22%の成長を予測

＜写真：Khmer Times＞

市場調査サイトStatista.comの報告によると、カンボジアのホームステイ市場は2024年、収益が5930万ドル（約91億2473万円）を超え、今後4年間で年間成長率8.22%に相当する8134万ドル（約125億1611万円）に達する見込みである。

市場の見通しは明るいが、収入の不安定さなどの課題が存在する。シェムリアップ観光クラブ協会（STC）のソクホム・サム・オル事務局長は、ホスピタリティ業界についての知識不足、顧客サービスの欠如、言語の壁などの問題を指摘している。

しかし、同事務局長によると、ホームステイは現地の生活を体験する最良の方法である。ホテルと比較すると、ホームステイは快適さやサービスの水準に限界があるが、旅行者にとって現地の家庭と触れ合い、地元の料理を楽しむ貴重な機会となる。

バッタンバンにあるレイジー・マンゴー・ホームステイのオーナー、ヴァニー・マン氏によると、カンボジアのホームステイ経営者にとって最大の課題は、ソーシャルメディアを利用した効果的な予約方法を知らないことである。

同氏はホームステイが旅行者にとって現地の家族と直接交流し、そのライフスタイルを知る絶好の機会であり、ゲストハウスやリゾートでは得られない体験を提供すると感じている。

ホームステイでは少ない費用で現地の人々と日常生活について話し合うことが可能である。

ローズ・アップル・ヴィラのディレクター、ティム・ブロンディール氏にとって、最大の課題は伝統的なホテルやゲストハウス市場の中で際立つことであるという。

国際的な観光客にどのように商品をアピールし、予約前に信頼を築くかであるが、予約時にデポジットを要求するため、現地払いのシステムに頼ることが不可能である。

顧客を逃すことは、物件が他の潜在的な旅行者にも提供できなくなるため、200％の損失を意味する。これはカンボジアへの移動費用を手頃にすることの課題を浮き彫りにしている。

ホームステイやプライベートヴィラの提供者として、ブロンディール氏はプライバシーの面で遥かに優れた体験を提供していると主張する。

ホームステイでは好きな時間に朝食を摂り、ドレスコードを気にすることなく過ごし、コーヒー、紅茶、ジュースをいつでも作ることが可能で、追加料金を気にする必要はない。

もともとホームステイは、学生が家族と一緒に住み、控えめな料金を支払うか、家事を手伝う形で始まった。しかし現在では、ホテルの比較的安価な選択肢として観光業の一部となっている。近年では、ヴィラやプライベートプール、パーソナルシェフがメニューをカスタマイズするなど、豪華な快適さを誇るようになっている。

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