進化するAI、カンボジア労働市場の将来

＜写真：khmertimeskh.com＞

カンボジアの労働市場におけるAI（人工知能）の将来に関する記事がクメールタイムズ紙に掲載され、同国におけるフィンテック専門家であるニラジ・グプタ氏がAIの役割について肯定的な見解を示した。

同氏はAIを「人間の知能によって行われるタスクを実行できるコンピュータシステムの開発」と定義している。

同氏によれば、AIに自我意識や感情はなく、提供されたデータに基づいて無偏見の意見を提供することが可能である。

日常生活において多くの人々は既にSIRIやGoogleアシスタント、Netflixなどのストリーミングプラットフォームのアルゴリズムなどの形でAIを使用している。

AIが職場で人間を置き換えるかどうかに関して、同氏は進歩した技術が繰り返し作業を行う仕事を自動化することを可能にすると同意しているが、創造性を要求される複雑な問題解決を伴う分野で人間の知能を置き換えることは不可能との見解を示した。

技術の進歩によってAI技術は人間に新しいデジタル技術に関連する新たな仕事を行う機会を提供する。

カンボジアの文脈において、同氏はAIがさまざまな分野で大きな可能性を持っていると述べており、健康分野では病気の初期段階を検出するのに役立ち、教育分野では適切な教育が提供されるように能力を評価することが可能である。

また、農業分野では作物の病気や収穫量の検出を支援し、eコマースでは顧客の好みに基づいて市場の動向を理解して適切な製品を提示することができる。

同氏の説明によると、現在の文脈では工場や農業で働く人々がすぐに仕事を失うことはなく、むしろAIによって仕事が容易になる。

カンボジアでは現在、マーケティングがAIの可能性を最も感じている分野であり、顧客の理解やデモグラフィーを分析することで、製品の効果的なプロモーションが可能になるという。

同氏はAIを仕事で使用することを非専門的または非倫理的と考えるべきではないと付け加えている。

例えば1990年代後半に学校に電卓が導入された際、教師が仕事を失うと主張してストライキに入ったが、結局は学生のために物事を容易にするだけであった。

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